Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise und Versandkosten:

Die im Onlineshop angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt bis zu einem Warenwert von 20 € gegen eine Versandkostenpauschale von 2,50 €. Liegt der Bestellwert über 20 €, versenden wir versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt durch die Deutsche Post und auf Risiko des Empfängers.

Auslandsbestellungen:

Bitte beachten Sie, dass bei Paketsendungen ins Ausland recht hohe Versandkosten anfallen können, die wir Ihnen, abhängig vom Gewicht der Lieferung, entsprechend den anfallenden Portokosten für die günstigste Versandart zusätzlich in Rechnung stellen.
Die jeweiligen Einfuhr- und Zollbedingungen müssen vom Kunden beachtet und die Kosten getragen werden.

Zahlung und Lieferung:

Die Bezahlung ist direkt über unseren Online-Shop via PayPal möglich. Außerdem liefern wir auf Rechnung, deren Zahlung innerhalb von 14 Tagen fällig ist. Jeder Lieferung liegt eine Rechnungskopie bei.
Eine von Ihnen erteilte Genehmigung zum Bankeinzug gilt bis zum Widerruf.
Bei allen Zahlungsarten erfolgt der Versand umgehend.
Es ist möglich, eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse anzugeben.
Die Waren bleiben zudem bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

Bankverbindung für Überweisungen an den Ethnos360-Shop:

Ethnos360 e. V.
Volksbank Oberberg
IBAN: DE59 3846 2135 3204 3320 28
BIC: GENODED1WIL
(Hinweis: Bitte nutzen Sie diese Bankverbindung nicht für Spenden an Ethnos360.)

Rückgaberegelungen:

Rückgaberecht:

Sie haben das Recht, die gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir bitten Sie allerdings, dies vor der Rücksendung mit unserer Versandabteilung abzusprechen. Gebrauchte Ware sowie DVDs sind vom Umtausch ausgeschlossen, wenn die versiegelte Verpackung geöffnet wurde.

Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Ethnos360 e. V.
Scheideweg 44
42499 Hückeswagen

Mangelhafte Ware:

Bestellungen gelten grundsätzlich als Festbestellungen. Bei entdeckten Mängeln kann die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden. Bei Rückgabe von fehlerhaften Artikeln erhalten Sie selbstverständlich neben dem Rechnungsbetrag auch das Porto für die Rücksendung ersetzt.

Rückgabe-Hotline:

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, rufen Sie uns einfach unter 02192-9367-0 an
oder schreiben uns an books@ethnos360.de

Urheberrecht:

Alle im Shop verwendeten Texte und Bilder unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung von Ethnos360 e. V. nicht kopiert oder auf anderen Webseiten verwendet werden.

Datenverarbeitung:

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben. Unsere Datenschutzbestimmungen finden sie hier.

Sonstiges:

Die EU-Kommission hat eine Internetseite zur Online-Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.
Ethnos360 e. V. ist jedoch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Dezember 2019

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